Integrazione con Salesforce

Voxloud ti permette di collegare con un click la tua telefonia aziendale con Salesforce, centralizzando i dati in una singola interfaccia e usando i dati di Salesforce per aiutarti a dare un contesto alle interazioni con i tuoi clienti.

Questa integrazione ti permette di aumentare la produttività aziendale con le seguenti funzionalità:

  • Log automatico delle chiamate in Salesforce per ogni chiamata fatta, persa, ricevuta o lasciata in segreteria
  • Identificazione automatica del cliente quando arriva una chiamata in base alla rubrica di Salesforce
  • Accesso alla rubrica Salesforce dall’app per PC

Per attivare l’integrazione basterà collegare Salesforce a Voxloud attivando l’integrazione in alto a destra.