Scopri come Techinformatica ha incrementato i profitti grazie al programma Partner Voxloud

Techinformatica è un System Integrator, un’azienda che offre consulenza e servizi di connettività. Techinformatica nasce nel 2010 dall’idea di Paolo De Simone, professionista con oltre 20 anni di esperienza nel campo delle telecomunicazioni e infrastrutture di rete.

L’obiettivo di Techinformatica è quello di trovare sempre la soluzione migliore per i propri clienti ma soprattutto seguirli in tutta la fase di scelta e attivazione del centralino in Cloud.

60%

Il tempo risparmiato per l'installazione del Centralino per i clienti

Tempi manutenzione azzerati

30%

Ticket evasi più velocememente

Verso Voxloud

Paolo è stato uno dei precursori del centralino in cloud nella sua zona, intravedendo le potenzialità del VoIP e del cloud.
Ciò che rende unica Techinformatica è la gestione del processo di assistenza al cliente. Dalla scelta del servizio fino al suo completo funzionamento e attivazione, si occupano anche di gestire tutta la fase di cambiamento tecnologico aziendale facendo un processo di digitalizzazione completo.

In questo processo, il centralino in cloud Voxloud è fondamentale perché ha permesso a Techinformatica di raggiungere ancora più clienti e lavorare sempre verso progetti volti all’innovazione imprenditoriale, completando di fatto un’offerta relativa alla trasformazione digitale già ampia.

La partnership con Voxloud

Con Voxloud, Paolo ha creato una vera e propria sinergia. Paolo ha aderito al programma partner di Voxloud per proporre ai propri clienti il centralino in cloud Voxloud: un centralino facile e intuitivo che per essere attivato non ha bisogno di tecnici specializzati né di ulteriori costi di attivazione, inoltre i telefoni Voxloud sono in comodato d’uso e non è necessario acquistarli.

Voxloud consente di avere la propria azienda in tasca, grazie al Cloud e alle app mobile (iOS e Android), quindi si è reperibili ovunque e in qualunque momento della giornata semplicemente connettendosi da cellulare o da tablet.

I vantaggi offerti da Voxloud per Techinformatica

Questa sinergia strategica ha così consentito a Paolo di aumentare del +20% l’acquisizione di nuovi clienti, grazie ai vantaggi di Voxloud per i clienti finali ma grazie anche alla semplicità di gestione e attivazione del centralino in cloud di Voxloud.

Ma questo non è l’unico vantaggio della partnership con Voxloud.

La ricerca verso l’innovazione ha portato Paolo a non avere particolari problematiche con i propri clienti: certo, non è sempre facile far fronte ad esigenze variegate in un contesto socio-economico complicato come quello odierno, ma il desiderio di innovazione delle aziende è da sempre una carta vincente per Paolo De Simone, perché porta i clienti a investire in un business altamente tecnologico come quello di Voxloud.

Voxloud si è rivelata la scelta vincente perché in questo modo Paolo non solo ha dotato la sua azienda di un centralino in cloud efficiente e semplice da usare, ma ha potuto anche proporlo ai suoi clienti e potenziali clienti guadagnando dei premi a fine mese.