Integrazione con Microsoft Office 365

Voxloud ti permette di collegare con un click la tua telefonia aziendale con Microsoft Office 365, centralizzando i dati in una singola interfaccia e usando i dati di Microsoft Office 365 per aiutarti a dare un contesto alle interazioni con i tuoi clienti.

Questa integrazione ti permette di aumentare la produttivitĂ  aziendale con le seguenti funzionalitĂ :

  • Identificazione automatica del cliente quando arriva una chiamata in base alla rubrica di Microsoft Office 365
  • Accesso alla rubrica Microsoft Office 365 dall’app per PC

Per attivare l’integrazione basterà collegare Microsoft Office 365 a Voxloud attivando l’integrazione in alto a destra.

Cosa vedrai in Microsoft Office 365

  • Nei dettagli dei contatti, potrai vedere tutte le chiamate fatte, perse, ricevute o i messaggi in segreteria relative al contatto.
  • Dai dettagli del contatto potrai accedere facilmente alla registrazione delle chiamate con un click
  • Integrazione dei contatti presenti in Microsoft Office 365 in Voxloud

Per attivare l’integrazione basterà collegare Microsoft Office 365 a Voxloud attivando l’integrazione in alto a destra.

Hai bisogno di aiuto per attivare l’integrazione?

Cliccando su “Documentazione” potrai accedere alla guida passo passo che ti consentirĂ  di attivare l’integrazione in pochi semplici click.

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